Hoy quiero darte a conocer qué es una tienda online, cuáles son sus beneficios, sus características, y consejos para los que quieren abrir una. Te voy a explicar no de teoría, sino con un ejemplo práctico y particular: Doré Shop. Ésta tienda pertenece a Doré Delicias, que es una marca de Alimak SRL, empresa de la que hablamos acá.
¿Qué es Doré Shop?
Para hablar de la tienda virtual, es necesario primero entender qué es Doré Delicias. Ésta empresa es una franquicia de panadería y cafetería. Hace varios años ofrecen todo tipo de productos panificados como: facturas, medialunas, criollitos, chipitas, entre otros. También ofrecen en la cafetería variedades de café como: latte, submarino, cortado, espresso, y más. Otras especialidades de la casa son las bebidas frías como licuados, batidos y jugos frozen. Para más info, ir a éste enlace.
Sus dueños nos contactaron para realizar un trabajo integral para su empresa, y eso incluyó una tienda online. A la misma la llamamos Doré Shop, y a continuación te contamos un poco sobre ella.
¿Qué es una tienda online?
Una tienda en línea (online), o tienda virtual, se refiere a una aplicacion web que permite el comercio como la compra o venta entre uno o varios usuarios a través de internet, en pocas palabras: es un sitio web que nos permite vender o comprar.
Para montar una tienda online hay que tener en claro algunas consideraciones:
- Cantidad de artículos.
- Volumen de productos.
- Información de sus productos o servicios.
- Vinculación a la tienda real, a su caja, su sistema, etcétera.
- Personal idóneo para el seguimiento de ventas.
Éstas son consideraciones para ustedes, nuestros lectores. De las cuestiónes técnicas, programación, diseño, seguridad, hosting, entre otras cosas, no deben preocuparse, ya que Agencia iluma cuenta con la tecnología necesaria para solventar esas necesidades.
Nuestro Trabajo: Tienda Online
En conjunto con Fernando y Cecilia (dueños de la empresa Alimak SRL), entendimos que las maneras de hacer negocios están cambiando, que hoy las personas esperan tener opciones diferentes, y que lo mejor es que todo esté al alcance de nuestra mano, estemos donde estemos. Por eso definimos esta frase como línea guía la campaña de marketing de ésta tienda online: «Estés donde estés». Luego determinamos que la tienda funcionaría como una web institucional a la par, en la cual poder comunicar diferentes mensajes. Las siguientes son las características de éste trabajo en particular:
- Definición de la empresa.
- Quiénes son, qué hacen, cómo, dónde.
- Catálogo de productos.
- Ubicación mediante mapas.
- Formas de contactar a la empresa
- Carrito de compras.
- Cuenta de usuario.
- Check out.
- Pagos online por medio de mercadopago.
Estructura de la tienda.
Ésta tienda online fue creada y diseñada a medida para Doré Delicias. El objetivo fue vender los productos de la tienda física, a través de la plataforma online. Para ello creamos un diseño original y atractivo, con un catálogo de productos repleto de imágenes deliciosas. Éste catálogo cuenta con productos simples y productos variables, y están totalmente afectados en precio y calidad al sistema de las tiendas físicas. Por el momento sólo funciona para la ciudad de Oberá, pero el proyecto abarca otros lugares.
Como la tienda online es específicamente un sitio de transacciones de dinero, utilizamos el sistema de mercadopago para solucionar esa función primordial. Además, con toda la información adicional buscamos mejorar la presencia de la empresa en Internet. Es decir, al tener más contenido, proyectamos mucho mejor el SEO en buscadores como google, bing, duck duck go, entre otros.
Logramos cumplir con toda esa estructura ya que nuestro servicio posee las siguientes características:
- Programación.
- Diseño responsive (es decir, se ve bien en celulares, tablets, y pc, tanto en windows, ios y/o android).
- Retina display.
- Totalmente personalizado.
- SEO ready (lo que quiere decir que está lista y optimizada para el posicionamiento en los buscadores)
- Recursos y Gestión.
Para realizar el website contamos con los siguientes recursos:
- Fotografías
- Certificado SSL
- Dominio gestionado por nosotros
- Textos y contenidos
- Catálogo de productos
- Mercadopago
Además, como ya dije en otras notas, la tienda está levantada en nuestro propio Hosting, el cual se trata de un VPS en Google Cloud, con un sistema propio, elástico y 100% estable.
